Todos tenemos 24 horas diarias. Sin embargo, hay quienes crean mucho más riqueza que otros y hacen mucho más cosas que otros con esas mismas 24 horas. Se trata de productividad y no de cantidad de trabajo, y hay formas prácticas y sencillas para incrementar tu productividad, en cualquier area de tu vida. Leer Más
Tres criterios clave para seleccionar un Curso de PNL
Cuando vas a invertir tu dinero lo que más te interesa es obtener valor por él. Tanta gente se ha metido en el negocio de la capacitación sin tener habilidades que es muy fácil encontrar ofertas que terminan siendo menos de lo que esperábamos. Por eso es muy importante saber escoger el instituto y/o entrenador adecuado, y en PNL no es la excepción, dado que hay muchos que piensan que darle a otros habilidades en el campo de la comunicación es lo mismo que sólo explicarles de qué se trata. En éste artículo te damos tres puntos clave para seleccionar un Curso de PNL que tenga valor y que seguramente te dará lo que estas buscando: aplicación del conocimiento de forma que encuentres resultados. Aquí daremos las generalidades y en artículos más específicos explicaremos a detalle cada uno de estos criterios clave para seleccionar el mejor entrenador de Programación Neurolingüística.
1.Entrenadores certificados – Dentro del campo de la PNL, los creadores de la metodología y máximos representantes de ella son Richard Bandler y John Grinder. Ambos certifican a sus entrenadores para poder asegurar que el entrenamiento que van a dar genere en los participantes de sus cursos de Programación Neurolingüística las habilidades necesarias para tener resultados aplicando la metodología. La asociación más grande y reconocida a nivel mundial en éste tema es “The Society of NLP” (La Sociedad de PNL de Estados Unidos) y para avalar a sus entrenadores y sus institutos tienen entrenamientos especiales después de los cuales son nombrados “Trainer” (Entrenador) por el mismo Richard Bandler, y en cuyos sitios web vas a encontrar el sello de la Sociedad, garantía de que ofrecen lo mejor en PNL.
2. Testimonios y avales – Relacionado con el punto anterior, cuando hay testimonios de personas que han tomado cursos con ellos, la confiabilidad que puedes tener en ellos es mayor que cuando no encuentras ningún elemento que demuestre que tienen experiencia y éxito en sus resultados. Busca la mayor cantidad de información de terceros que te compruebe que los entrenadores son de la máxima calidad y que estén avalados por autoridades en el tema de Programación Neurolingüística. Muchos centros y universidades son sus propios avales o están avalados por otros centros que no necesariamente están reconocidos por los que tienen más habilidad a nivel mundial, lo cual deja en duda su capacidad de transmitir el conocimiento para generar habilidades. La PNL implica habilidades que requieren entrenamiento especial que difiere mucho del tradicional que se adquiere en una aula típica. ¡El mejor entrenamiento en Neurolingüística es el que es suficientemente flexible para adaptarse a tu forma de aprender!
3. Congruencia entre lo que dicen y lo que hacen – Aunque éste punto es algo subjetivo, hay algunos lineamientos que te permiten comprobarlo. Quienes han tenido entrenamiento con los mejores en PNL han invertido en ello y por lo mismo te darán la mejor relación costo-beneficio sabiendo que lo que inviertas será recuperado muchísimas veces en beneficios. Ellos estarán dándote siempre la mejor calidad en los entrenamientos y van a basar sus entrenamientos en el beneficio, que consiste en que adquieras habilidades y no sólo información. No tendrán miedo de darte información y detalles sobre los contenidos del curso porque saben que el verdadero valor está en el entrenamiento y no en la información, y te ayudarán tener información suficiente para decidir por ti mismo en lugar de querer convencerte de que les compres porque buscan clientes de largo plazo que vayan a quedar satisfechos y que obtengan beneficios tangibles.”
El camino del desarrollo personal es fascinante. Una vez que incursionas en él entiendes que quien construye todo en tu vida eres tú y por lo mismo la mejor inversión que puedes hacer es precisamente en tus habilidades de construir. Al aplicar la Programación Neurolingüística tendrás mejores resultados en tu trabajo o negocio, en tus relaciones familiares, de pareja, y con amistades, serás un mejor comunicador e influirás mejor en las personas (Puedes encontrar más información detallada de estos tres puntos en la sección de artículos de nuestro sitio web.) Todo esto en conjunto es capaz de hacer cambios increíbles en la calidad de vida,y lo ha hecho con cientos de miles de personas que alrededor del mundo están poniendo en práctica éstas herramientas que han comprobado su simpleza y eficacia por cerca de 40 años. ¡Ahora tú también puedes hacerlo!
Te invitamos a aprender más sobre las herramientas de PNL y sus aplicaciones visitando la sección de artículos de nuestro sitio web, o participando en nuestra Certificación como Practitioner en PNL en Mayo 2011.
¿Para qué sirven las herramientas de PNL?
Las herramientas de Programación Neurolingüística han ayudado a la gente a ser más efectiva y resolver sus problemas fácilmente durante cuarenta años. Una de las herramientas que estudia la PNL es la de las presuposiciones del lenguaje. Conocer estas herramientas es importante porque puedes estar sabotéandote tú mismo o a otros, y a través de ellas puedes potenciar tus capacidades y las de los demás.
Una presuposición es algo que necesita ser cierto sólo para interpretar el lenguaje y hacer sentido de él. Por ejemplo, si preguntamos “¿Lo puedo lograr?” para poder hacer sentido de la pregunta necesitamos considerar que tiene que ser cierto que hay dos posibilidades: que lo sea o que no lo sea. Por obvio que esto pueda parecer en éste ejemplo, las presuposiciones nos llevan a descubrir cosas interesantes, pues al existir la posibilidad de no lograrlo abrimos la mente a poder fracasar – de hecho necesitamos hacer una imagen fracasando por un instante para interpretar la pregunta.
Otro ejemplo de presuposición más elaborado sería decir “Cuando haya logrado esto me voy a dar cuenta de lo fácil que puede ser”. Esta frase tiene presuposiciones muy poderosas, pues en primer lugar presupone que lo vas a lograr, que lo vas a hacer fácilmente, y que te vas a dar cuenta de ello. Este tipo de presuposiciones y frases crean instalaciones muy poderosas en la mente, pues la programan para el éxito.
Una de las formas en que puedes mejorar tus habilidades es preguntándote contínuamente “¿Qué implica esto?” Las preguntas automáticamente dirigen a la mente, y ésta pregunta en particular dirige tu mente a encontrar esas presuposiciones. Cuando las encuentras te vuelves más hábil para decidir y reaccionar porque puedes estar conciente de lo que responder la pregunta implica.
Estudiar las presuposiciones es un recurso increíblemente valioso y crea resultados muy interesantes. Pónlo a prueba y te darás cuenta de los resultados que vas a empezar a tener consistentemente. Practícalas, ajústalas y adquiere la habilidad de dominarlas, la recompensa será invaluable.
Puedes aprender más sobre presuposiciones en nuestro Foro de PNL, y por supuesto mucho más en nuestra Certificación como Practitioner en PNL en Mayo 2011.
Escrito por Agustín Bravo.
Cuando se trata de vender, la PNL ofrece muchas herramientas, mas ahora quiero ofrecerte algunas formas de pensamiento que se obtienen al utilizar esas herramientas; es decir, un nivel superior de visión para tu comportamiento en ventas.
Existe en PNL un metaprograma que se refieren al “tamaño de la información” que maneja una persona. Este metaprograma habla de que ciertas personas prefieren obtener bloques de información más grandes y procesarlos mientras que otros prefieren recibir bloques de información más pequeños. Esto también tiene que ver con el metaprograma qué diferencia a las personas que buscan información más general o más específica acerca de un tema.
Cuando transportas esto a las ventas, tiene aplicación en la segmentación del mercado. Esto quiere decir que para decidir quién es tu cliente y con quien quieres trabajar, puedes enfocar sus esfuerzos hacia las personas que con mayor probabilidad te van a comprar, y eso es más inteligente aunque a corto plazo pudiera parecer más complicado. Hoy tenemos herramientas como Internet con las que es muy sencillo realizar investigaciones de mercado bien dirigidas, bien realizadas, y poco manipulables.
Cuando tomamos en cuenta una de las premisas fundamentales de PNL que se resume a “lo importante son los resultados siempre que los medios sean ecológicos”, entonces enfocar tus esfuerzos de venta te permite ahorrar tiempo y dinero, invertir menos energía para cada venta, y crear una presencia en la mente de tus prospectos y clientes para que piensen en ti en el momento en que necesiten tu producto.
Esto es un concepto muy importante ya que generalmente cuando buscamos prospectos en realidad lo que estamos buscando es una persona que, en ese momento y en esas circunstancias, tenga necesidad por el producto que ofrecemos. Esto totalmente quiere decir que si el cliente nos compra y es un prospecto nuevo, casi es una coincidencia que nosotros hayamos llegado en esa circunstancia; es decir, estamos en el lugar y con la persona adecuada en el momento adecuado.
Esto en marketing se llama “Top of mind” y se logra creando presencia. Esto nos lleva a otro concepto de PNL qué puede ser aplicado en ventas.
Hay personas que requieren pocas repeticiones para familiarizarse con una idea y decidir algo. Generalmente estas personas son las que compran y deciden rápidamente. En cambio, hay otras que requieren revisar la información varias veces y son de las personas que parece que no entendieran la información que les envías, porque preguntan lo mismo muchas veces. Es importante entender que ellos simplemente están siguiendo la estrategia a través de la cual deciden: necesitan generar confianza a través de repetición.
Las preguntas entonces son ahora:
¿Ahora entiendes porque queremos escribir información valiosa para ti y a veces repetimos? Descubre más sobre estas increíbles herramientas haciendo click Aquí.
Las anclas son una herramienta extraordinariamente útil, ya que las puedes utilizar en cualquier contexto. En las certificaciones como Practitioner en PNL, los entrenamientos y libros de PNL aparecen pronto. Pero en muchas ocasiones la gente no sabe cómo utilizarlas, comoconstruir un anclaje, o cómo ponerlas en práctica con facilidad. Asói que aquí te presento una serie de ejercicios que están diseñados para que aprendas a utilizarlas sistemáticamente y que puedas aprovechar su poder.
Yo propongo aquí tres ejercicios que harán que desarrolles el hábito de anclar, primero la descripción general:
Es una de las habilidades fundamentales no solo para anclar, sino en general en la PNL y la comunicación. A veces la gente ni siquiera identifica cuales son los estados emocionales que pueden anclar, y por eso no se dan cuenta cuando se presentan. En otras ocasiones no salen a practicarlo de forma que lo vean y lo hagan en la práctica, se limitan a decir “ya sé cómo hacerlo”. Para este paso te daré una secuencia que te puede ayudar a desarrollar esta habilidad.
Somos seres automáticos y actuamos según nuestros programas la gran mayoría del tiempo, así que hacer hábitos es lo que nos lleva a tener un comportamiento repetitivo (bueno o malo). Lo interesante es que cuando se vuelve un hábito, constantemente tienes anclas que has construido con la gente, de modo que cuando requieres un cambio de estado en ellos, el anclaje está listo para que la utilices, ya no necesitas primero construir el estado y pasar por todo el proceso de anclar. Ahora, si entras en la situación y no te preparaste antes los programas automáticos empezarán a operar, así que primero debes prepararte y entrenarte para hacerlo.
Aquí es donde muchas personas no saben que hacer ni por donde empezar. El primer paso consiste en enseñarle a tu cerebro que fortalecer el hábito es bueno para tí y por lo mismo conviene que repita la estrategia. Aquí te daré un ejercicio para motivarte a hacerlo. Después de eso basta con que busques ejemplos y te darás cuenta de que las anclas existen en todos lados y en cualquier situación, es algo que el cerebro hace automáticamente, y sabiendo esto lo puedes aprovechar en tu favor. Es necesario ir a los diferentes contextos y practicarlo.
Haz click en la siguiente liga:
La sociedad en la que vivimos nos entrena para encontrar culpables. La razón es que cuando encuentro al culpable de algo (y no soy yo), puedo sentir alivio, porque no está en mis manos y no tengo forma de hacer algo para cambiarlo. No culpo a la gente que actúa así…
Porque se que es un comportamiento resultante de nuestra cultura y me parece simplemente un reflejo de la habilidad que tenemos como seres humanos para aprender. La pregunta entonces es ”Si quiero empezar una empresa, ¿Qué es fundamental para que funcione?” Una respuesta es: Siempre considera que tus empleados están imitando tu actitud y tus estrategias, aunque en la superficie no lo parezca.
Si bien ”buscar culpables” no resuelve las cosas, irónicamente, encontrar que ”yo soy culpable” si puede ayudar a resolverlas. Para algunas personas la palabra ”culpa” es demasiado fuerte como para cargarla, y se requiere de inteligencia emocional para “tomar responsabilidad” de las cosas que no salieron bien. En la medida que seas capaz de hacerlo en tu organización – no importa de qué se trate - podrás adquirir el control de ella.
Echarse la culpa no es algo que pretenda hacer que el empresario se sienta mal. De hecho el empresario debe ser frío y no tomar las cosas personalmente, para poder tomar decisiones bien pensadas. Lo que esto pretende es que como empresario puedas asumir que tú lo causaste, y por lo tanto podrías no causarlo, y la pregunta que sigue es ¿Cómo?… ¿Cómo hago que no suceda en el futuro?, ¿cómo puedo cambiar o mejorar la situación?
En esencia, es algo que parece sencillo. Y lo que requiere es mucha determinación para poder luchar contra el ego que hace que muchos empresarios se vuelvan soberbios. En esta posición ellos no pueden ”asumir la culpa de lo que sucede en su empresa” y le echan la culpa a los empleados, a la dirección, etc. Pero ¿Quién los contrató?, ¿Quién estableció los procedimientos y la operación de la empresa?. Aquí la pregunta clave es ¿Quieres una empresa que funcione o quieres tener la razón? Entonces requieres asumir que tú lo provocaste y pensar cómo evitar que vuelva a suceder.
Se dice que la inteligencia emocional y la inteligencia social son elementos clave para que un empresario pueda ser exitoso. No me queda la menor duda de que como empresario, una de las mejores herramientas de inteligencia emocional es el tener la habilidad de ”echarse la culpa de todo” sin sentirse mal, y empezar a generar soluciones.
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Cambiar nuestras reacciones y respuestas puede ser muy sencillo y a la vez poderoso, la solución está en cambiar nuestro diálogo interno.
Si cambiamos las palabras que utilizamos regularmente, éste nuevo vocabulario y forma de utilizar el lenguaje se va a propagar hacia nuestro inconsciente, que es el que repite miles de veces diarias las mismas cosas en el diálogo interno, es algo realmente poderoso.
Para lograr hacer cambios efectivos y aumentar nuestro poder de influencia en los demás es muy importante hacer cambios en el diálogo interno.
Cuando una estrategia se repite muchísimas veces, el efecto es la multiplicación de la aportación de cada una, entonces si Cambia s algo pequeño en esa estrategia, seguramente el resultado puede ser muy diferente. Lo mismo ocurre con nuestro diálogo interno si hacemos en él un pequeño cambio.
La ventaja que constituye conocer el funcionamiento de la mente y sus respuestas es extremadamente interesantes, pues te ayuda a mejorar el control emocional y por lo tanto la forma en que reaccionas a lo que sucede en el mundo.
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Hacernos preguntas puede ser un recurso muy poderoso, y ésta en particular tiene efectos muy interesantes para poder sacarle provecho a cualquier experiencia que tengamos.
Uno de los mecanismos que la mente más utiliza consiste en buscar hacer sentido de lo que escuchamos. Y entonces para cada pregunta que nos hagamos buscará una respuesta.
Aprender algo de cada experiencia puede ser la diferencia entre vivir con estrés, y saber que cada situación nos trae más sabiduría. Pero sólo podemos extraer esa sabiduría cuando tenemos los filtros correctos que nos permiten encontrarla dentro de esas situaciones. Cada pregunta instala un filtro y las preguntas como ésta, aunque son muy simples, tienen filtros muy poderosos.
Si analizamos ésta pregunta desde la Neurolingüística, podemos encontrar que tiene una presuposición muy poderosa. Las presuposiciones son cosas que se consideran ciertas para entender el lenguaje, y para entender ésta pregunta tenemos que considerar cierto que en cada experiencia que tenemos puede haber algo útil que aprender.
Tener herramientas disponibles cuando hay que realizar una tarea la hace más fácil. La pregunta que aquí proponemos es una herramienta más para aprovechar cada experiencia.
Las palabras tienen un impacto directo en la mente de quien lo escucha. Ya sea en tu propia mente o hablándole a los demás, cuando aprendes la forma en que funciona la mente en relación al lenguaje, crearás una realidad diferente y mucho más efectiva para tí.
La Programación Neurolingüística pone mucha atención a la forma en que se utiliza el lenguaje y el resultado que tiene cada palabra. Considera que cada palabra que existe tiene una utilidad en algún contexto, y que cuando la utilizamos en ése contexto funciona perfectamente.
Si queremos relacionarnos mejor, es necesario desarrollar nuestra inteligencia emocional. Este es un factor común que tienen las personas de éxito, y constantemente explican que sus resultados se deben en parte a que toman decisiones con las emociones adecuadas.
Las personas tenemos diálogo interno continuamente y con él acompañamos nuestros pensamientos. Las reflexiones y conclusiones que tenemos van expresadas en forma de lenguaje (palabras). Entonces, si cambiamos la forma en que utilizamos las palabras podremos cambiar nuestra forma de pensar, y por lo tanto nuestras emociones.
Por todo esto es importante aprender a utilizar el lenguaje de forma más eficiente. Aprendemos a utilizarlo pero nunca nos enseñan cómo afinar su uso para conseguir tener mejor influencia en los demás y mayor inteligencia emocional. La buena noticia es que se puede hacer fácilmente, y la PNL nos da herramientas para eso.
Generar hábitos es un patrón de éxito